我们会收到哪些信息
你与我们打交道的方式不同，留下的信息也不一样，大致是下面几种情形。
- 订阅赛事内容：邮箱地址，以及你勾选的关注球队、主场馆和是否接收开票提醒。
- 写信咨询：问题描述、你留下的回信方式，以及邮件里附带的截图或链接。
- 登记季票候补：意向场馆、看台分区、价格档位，以及便于联系到你的电话或邮箱。
- 洽谈内容合作：机构名称、对接同事的称呼与职务、希望围绕哪个板块展开、大致的排期。
- 日常浏览：你打开过哪些页面、停留多久、用什么设备、从哪个入口进来，以及大致的访问地区。
最后一项由统计工具自动记录，用于判断栏目热度；前四项都由你主动填写，少填任何一项都不影响你翻看赛程与逐节复盘。
这些信息拿来做什么
内容推送
赛程每周一刷新、复盘在比赛结束后六小时内上线，这两类变动会按你关注的球队与场馆发到订阅邮箱。
事务分流
邮件标题写明赛程、复盘、履历或季票，请求会直接落到对应编辑或场馆驻场同事手上，少一次来回转交。
栏目取舍
哪几座场馆的页面被反复翻看、哪条逐节曲线读者停留更久，会决定我们下一阶段把驻场人力压在哪几座馆。
流程完成
你主动申请的季票候补登记、公开课报名确认与合作排期沟通，要靠你留下的联系方式才能办完。
订阅以外的推送不会自己找上门；如果你想换个口味，退订入口在每封邮件底部，点一下就停。
Cookie 与访问统计
页面被读到的广度，我们靠汇总形式的访问统计来了解——比如某座场馆的季票页面在一个月里被翻了多少次。这些数字以整体形态呈现，不会落到个人身上。
| 存在浏览器里的项 | 它帮你做什么 | 拒绝之后的影响 |
|---|---|---|
| 筛选偏好 | 记住你在场馆与看台分区上的选择 | 每次回来需要重新挑一遍 |
| 访问统计 | 汇总页面访问量、停留时长与入口来源 | 阅读不受影响，只是少了一份栏目热度参考 |
| 推送开关 | 记录你订阅了哪几类内容 | 需要在邮件里重新说明一次订阅意向 |
清除方式：浏览器设置 → 隐私与安全 → Cookie 管理，选择清除本站数据即可；习惯用无痕窗口的朋友，退出后不会留下记录。
你对自己信息的处理权
想知道我们手里有哪些与你相关的记录，写信说明即可，我们会把订阅、登记与咨询这几类条目整理给你。
换了邮箱、关注的球队变了、季票意向从东看台挪到西看台，随时说一声，改完当场生效。
不再接收推送，或者票已经买好、不再需要候补登记，可以要求删掉对应记录，我们在答复期内完成。
退订邮件就终止推送；其他用途的同意也能单独撤回，不必连订阅一起取消。
收到请求后 15 个工作日内给出答复。涉及合作款项与票据的往来记录，会按合作期限再留一段时间，答复里会写清楚还要留多久。
隐私事务怎么联系我们
说明更新与生效
服务范围调整时，这份说明会跟着改。条款有变化，我们会在页面顶部换上新的更新日期，并在 专题日志 里发一条说明；如果调整涉及推送范围或联系方式，会在你下一次收到推送时一并告知。更新后的内容自发布之日起生效。